Отказ в перелете

Почти на каждом рейсе есть пассажиры, которые не приходят на рейс. Это те, кто подтвердил свое бронирование, но не явился на рейс перед его отправлением. Число таких пассажиров варьируется в зависимости от маршрута, но их количество может быть значительным.
В качестве меры по минимизации числа подобных пассажиров и предложению перевозки как можно большему количеству пассажиров, в соответствии с принятой в авиационной отрасли практикой, Oman Air реализует большее количество мест, чем доступно на борту самолета. Как результат, бывают случаи, когда на рейс прибывает больше пассажиров с подтвержденным бронированием, чем свободных мест, и, к сожалению, авиакомпании Oman Air приходится отказывать некоторым ценным клиентам в перелете.
В такой ситуации Oman Air предоставляет пострадавшим пассажирам следующие услуги:

• Подбирает следующий доступный рейс Oman Air или меняет маршрут на любую другую авиакомпанию в соответствии с предпочтениями пассажира
• Предоставляет 3-минутный телефонный звонок, чтобы Вы могли проинформировать свою семью или деловых партнеров
• Если следующий рейс более чем через 6 часов, авиакомпания оплачивает трансфер или такси, чтобы Вы вернулись домой или в отель, либо предоставляет проживание в отеле, питание и транспорт за счет авиакомпании.