Eksiksiz ve kapsamlı bir seyahat planı, ister eğlence ister iş amaçlı seyahatinizin keyfini çıkarmanıza yardımcı olacaktır. Aşağıdakileri göz önünde bulundurmanızı öneririz: -

• Seyahat edeceğiniz ülkelerin siyasi, kültürel ve ekonomik koşulları.
• Pasaport geçerliliği, vize, aşılar ve diğer gereklilikler için lütfen ziyaret edeceğiniz ülkelerin Büyükelçilikleri ile görüşün.
• Hava,kara,deniz yolculuğu ve otel rezervasyonları için düzenleme yapın
• Pasaportunuzun bir fotokopisini orijinalinden ayrı tutun ve başka bir nüshasını da tüm seyahat planı ayrıntılarınızla birlikte evde birine bırakın.
• Seyahat sigortası planları edinin. Sigorta kapsamının kanıtını, sigortacınızın irtibat bilgilerini taşıyın.

• Seyahat tarihinizden çok önce rezervasyonlarınızı yaptırmanızı öneririz.
• Bu web sitesi üzerinden uygun uçuş tarifesi, özel teklifler arayabilir, uçuş rezervasyonunuzu yapabilir, anında Elektronik Bilet düzenleyebilir, seyahat planınızı görüntüleyebilir, yazdırabilir, takvime ekleyebilir ve güncel bilgiler alabilirsiniz.
• Ayrıca Oman Air Rezervasyon Ofislerini ziyaret edebilir, +968-24531111 numaralı İletişim Merkezi'ni arayabilir veya seyahat acentenizi ziyaret ederek uçuş rezervasyonunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
• Rezervasyon sırasında, bileti satın almak için zaman sınırlaması talep edebilirsiniz. Belirtilen süre içerisinde biletlenmeyen rezervasyonlar otomatik olarak iptal edilecektir.
• Size daha iyi hizmet verebilmemiz için bebek, çocuk, yaşlı, hasta, anne adayı ile seyahat ederken yemek, koltuk, gerekli yardım tercihinizi mutlaka talep ediniz.
• Bedensel engelliler, anne adayları, tekerlekli sandalyeli, sedyeli, refakatsiz küçük çocuk vb. hastalara özel hizmetler sunmaktayız. Lütfen rezervasyonlarınızı yaparken Rezervasyon personeline bilgi veriniz.
• Rezervasyon personelinden bir rezervasyon referansı/seyahat detayı alın.
• Biletleme sırasında rezervasyon kodunuzu belirtmek, rezervasyonlarınızı değiştirme, bulma işlemlerini hızlandırır.
• Bir uçuşta veya bir dizi uçuşta taşınma hakkınızı ayrıntılandıran ve sözleşmenin hüküm ve koşullarını düzenleyen Taşıma Sözleşmesi Koşullarımızı ve diğer bildirimleri dikkatinize sunuyoruz. Conditions of Contract of Carriage
• Lütfen irtibat kişilerinizi hem gidiş şehri hem de varış şehri olarak belirtin. Gerektiğinde sizinle iletişim kurmamıza yardımcı olacaktır. Kısa Mesaj Servisi aracılığıyla da sizinle iletişime geçebilmemiz için bir cep telefonu numarası tercih edilir.

Web rezervasyon sistemiz üzerinden ödeme için bir kredi/banka kartı kullandıysanız: -

• Bilet satın almak için kullanılan kartı yanınızda taşımanız ve havalimanı check-in, bilet değişikliği veya iade işlemi için ibraz etmeniz gerekmektedir.
• Biletleriniz bir arkadaş/akraba/aile üyesi tarafından satın alınmışsa ve kart sahibi birlikte seyahat etmiyorsa, kartın her iki yüzünün de kart sahibi tarafından usulüne uygun olarak imzalanmış yetki belgesi ile birlikte fotokopisini taşıyın. Mektubun örnek kopyası indirilebilir
• Oman Air, bu gerekliliklere uyulmadığı için uçağa kabulü reddetme hakkını saklı tutar ve Oman Air'e herhangi bir yükümlülük getirmez.

• Oman Air Rezervasyon Ofisleri, +968-24531111 İletişim Merkezi veya seyahat acenteniz aracılığıyla rezervasyon yaptırdıysanız, bileti belirtilen süre içerisinde satın aldığınızdan emin olunuz.
• Biletlerin öngörülen biletleme süresi içinde satın alınmaması, rezervasyonun otomatik olarak iptal edilmesine neden olacaktır ve bu konuda başka bir hak talebinde bulunulamaz.

• • Oman Air ve interline ortak havayollarımız artık bu havayollarından herhangi biri ile dünyadaki herhangi bir varış noktasına seyahat için tek bir elektronik bilet düzenleyebilir. Almanya'da da aynı Elektronik Bileti kullanarak "Rail & Fly" yapabilirsiniz. Ancak Oman Air web sitesi üzerinden yapılan rezervasyonlarda Rail and Fly bileti dahil değildir.
• Interline ortaklarının mevcut listesi için buraya tıklayın. Giderek daha fazla interline ortak eklediğimiz için, aradığınız diğer havayolları için lütfen Rezervasyon personeline danışın.
• Oman Air Elektronik Bilet ile tüm bilet bilgileriniz Oman Air veritabanında güvenli bir şekilde saklanır ve kağıt bilet gibi asla yanlış yere koyamazsınız.
• E-bilet ile, bileti almak için Oman Air'e/seyahat acentesi ofisine yapılan ziyareti ortadan kaldırma avantajını kazandınız böylelikle uçmaya hazırlanırken bilet almaya gitmeye ayıracağınız zaman size kalmış olur.
• Aileniz veya arkadaşınızın başka bir şehirden yapacağı seyahatler için de bilet alabilirsiniz.
• Bir E-bileti değiştirmek veya düzenlemek isterseniz, lütfen biletlerin satın alındığı ofisi arayın.
• Havalimanı check-in sırasında kendi güvenliğiniz için Pasaport, Kimlik Kartı, Ehliyet gibi resmi makamlarca düzenlenmiş fotoğraflı bir kimlik ibraz etmenizi rica ederiz.

• Kullanılmayan biletler iptal edilip başka bir biletle değiştirilebilir veya iade edilebilir. Biletleme kurallarına bağlı olarak iptal ücreti/idari ücretler uygulanabilir. Tüm kağıt biletlerin fiziksel olarak Oman Air bilet ofisine iade edilmesi gerekmektedir.
• Elektronik bilet iadesi/değişimi için müşterilerin bilette adı geçen yolcunun geçerli bir fotoğraflı kimliğini ibraz etmeleri gerekmektedir.
• Oman Air, yalnızca bilet için ödemeyi yapan kişiye ve biletin satın alınmasında kullanılan aynı ödeme şekline göre para iadesi yapma hakkını saklı tutar.
• Kayıp kağıt biletler belirli koşullara bağlı olarak iade edilebilir. Lütfen bu konuda bileti hazırlayıp, satan ofisle iletişime geçin.

• Güvenlik nedenleriyle, Sıkıştırılmış gazlar, Aşındırıcılar, Etiyolojik maddeler, Patlayıcılar, Yanıcı sıvılar ve katılar, Radyoaktif maddeler, Oksitleyici maddeler, Zehirler ve cıva gibi diğer maddeler, manyetize maddeler, Yasadışı İlaçlar ve Narkotikler, saldırgan ve tahriş edici maddeler gibi tehlikeli maddeler Check-in veya El bagajında paketlenmeyecektir. Taşınması gereken herhangi bir eşyayı netleştirmeniz gerekiyorsa lütfen Oman Air ofisine danışın.
  Kısıtlanmış nesneleri görüntülemek için buraya tıklayın
• Belirli öğelerin varış noktanızın ülkesine ithal edilmesi veya seyahat başlangıç şehrinizden ihraç edilmesi gümrük vergisine tabidir veya yasaklanmıştır. Bu konudaki güncellemeler için lütfen ilgili Büyükelçilikler, hükümet web sitesi ve havaalanı web sitelerini kontrol edin.
• Herhangi bir tek parça bagaj için kabul edilen maksimum ağırlık 32 kilodur. Ayrıca kontrol edilen çantaların toplam boyutları 74 inç'i aşamaz (uzunluk + genişlik + yükseklik ekleyin). Bu boyuttan/ağırlıktan daha büyük çantalar özel işlem gerektirebilir ve kargo olarak gönderilmelidir.
• Bilette belirtilen ücretsiz bagaj hakkını aşan bagajlar ek ücrete tabidir ve check-in sırasında ödenmesi gerekmektedir.
• Kabindeki el bagajı, 24 cm X 41 cm X 51 cm'den küçük ve maksimum ağırlığı 7 kilo olan çantalarla sınırlıdır.
• Oman Air, güvenlik nedenleriyle, kısıtlı eşya taşıdığından şüphelenilen herhangi bir kişinin uçağa binişini reddetme hakkını saklı tutar.
• Düzenli olarak kullandığınız ilaçlar varsa bunları yeterli miktarda paketleyin. Varış noktasında mevcut olabilir veya olmayabilirler. Kısıtlı ilaçlar (barbitüratlar, sakinleştiriciler) olmaları durumunda, yetkililerle herhangi bir komplikasyon yaşamamak için yazılı bir tıbbi onay taşıdığınızdan emin olun.
• Yolcuların aşağıdakileri sağlamaları rica olunur: -
  

  Çantanızı kendiniz toplayın ve çantayı havaalanı personeline teslim edene kadar gözetiminizde kilitli tutun.

  Bagajınızı, bavulunuzu hazırladığınız andan havalimanına varışınıza kadar yakından tanımadığınız hiç bir kişiye emanet etmeyin.

  Sizinle birlikte seyahat etmeyen herhangi bir kişiden, koli veya paket kabul etmeyin.

  Bagajınızda taşıdığınız tüm paketlerin/kolilerin içeriğinden haberdar olduğunuzdan emin olun.

  Bagajınızda yasaklanmış herhangi bir eşya (güvenlik tehlikesi olabilecek eşyalar) taşımadığınızdan emin olun.

  Bagajınıza isim ve adresinizi doğru bir şekilde yazan isim etiketlerini yapıştırın.

  Pasaportunuz, seyahat belgelerinizin check-in bagajınızda olmadığından emin olun.

Bazı ülkeler, Oman Air dahil tüm havayollarının yolcu bilgileri ve verileri için Emniyet Teşkilatları, Gümrük, Göçmenlik ve diğer Sınır Kontrol Dairelerine erişim vermesini zorunlu kılmaktadır. Buna göre, Oman Air'in sizinle ve seyahat düzenlemelerinizle ilgili elinde bulundurduğu her türlü bilgi bu tür kurumlarlarla paylaşılabilir.

• Online Check-in, Oman Air tarafından sunulan yeni bir hizmettir. Hizmet, Chittagong hariç, Oman Air ağının tüm destinasyonlarından kullanılabilir.
• Yolcular, www.omanair.com'a giriş yaparak önceden rezerve edilmiş bir uçuş için check-in yapabilirler. Check-in işlemi tamamlandıktan sonra Biniş Kartı oluşturulacak ve bilgisayarınıza bağlı bir yazıcıda yazdırılacaktır. Alternatif olarak, yazıcınız yoksa, yine de Online Check-in yapabilirsiniz, havaalanında biniş kartını biz de yazdırabiliriz.
• Online Check-in hizmeti, uçuşunuzun tarifeli kalkış saatinden 24 saat önce kullanılabilir. Servis, planlanan kalkış saatinden 90 dakika önce kapanacaktır. Uçuş bu zaman aralığındaysa dönüş yolculuğu için de check-in yapabilirsiniz.
• Uçak oturma planını görüntüleyebileceksiniz ve varsa tercih ettiğiniz koltuğu, Oman Air bağlantılı uçuşlar için check-in, 24 saat içinde kalkması planlanıyorsa dönüş uçuşunu seçebilirsiniz.
• Biniş Kartı verildikten sonra, seyahat planınızı değiştirmek zorunda kalırsanız, biniş kartınızı iptal etmek için lütfen yerel havayolu ofisini / havaalanı ofisini arayın. www.omanair.com adresinden Biniş Kartınızı değiştiremez / iptal edemezsiniz.
• Trafik sıkışıklığını ve seyahat şeklinizi, bagaj tarama, check-in bagajı, pasaportu geçişini ve gelişmiş havaalanı güvenlik önlemlerini göz önünde bulundurarak yeterli zaman ayırarak havaalanına gidin.
• Online Check-in hizmetinin verildiği her havalimanında, size kolaylık sağlamak için özel Online Check-in kontuarı kurulur. Kontuar personeli, havaalanına varışınızı kaydedecek, güvenlik ve belge doğrulama formalitelerini tamamlayacak ve biniş kartınızı damgalayacaktır. Check-in bagajınız varsa etiketlenecek ve makbuzu personel tarafından verilecektir.
• Online check-in kontuarı, uçuşun planlanan kalkış saatinden bir saat önce kapanacaktır.
• Bu süre içinde bildirimde bulunulmaması, düzenlenen biniş kartınızın iptaline ve uçağa binememenize neden olacaktır. Bu prosedürü, uçuşun zamanında kalkması ve yolcuların bekletilmeden ağırlanması için yapıyoruz.
• Kendinizi tanımlamak için Pasaport, Ehliyet, Ulusal Kimlik Kartı, Oturum Kartı gibi fotoğraflı bir kimlik taşımanız gerekecektir. Bileti satın almak için kullanılan kredi kartının doğrulama için ibraz edilmesi gerekecektir. Kredi Kartı sahibi seyahat etmiyorsa, lütfen kendi güvenliğiniz için CVV numarasını gizleyen kartın her iki yüzünün fotokopisi ile birlikte kart sahibinden bir yetki yazısı alınız.
• Formalitelerin tamamlanmasının ardından, pasaport kontrolü ve güvenlikten geçin. Biniş kapısı, tarifeli kalkış saatinden 30 dakika önce kapanacak ve bundan sonra uçağa binemeyeceksiniz. Pasaport kontrolü ve güvenliğin yoğun olabileceğini unutmayın; biniş kapısı, terminalde çok uzakta olabilir ve biniş kapısına ulaşmak için uzun zaman gerektirebilir.