Özel İhtiyaçları Olan Yolcular

Başta özel ihtiyaçları veya engelleri olanlar olmak üzere tüm yoluclarımız için sorunsuz bir seyahat deneyimi sağlamak için her türlü çabayı gösteriyoruz.
Bu tür konuklar, seyahat sırasında, tekerlekli sandalye veya elektrikli araba (havalimanı tesisine göre) ile kapılara ve kapılardan ulaşım, biniş yardımı ve diyet ihtiyaçları gibi yardım talep edebilirler.

Acil Çıkışlar

Oman Air, özel ihtiyaçları olan tüm yolcularımızı ağırlamak ve onlara yardımcı olmak için çalışmaktadır. Bununla birlikte, belirli güvenlik düzenlemeleri nedeniyle, aşağıdaki kategorilerdeki yolcuya acil çıkış yollarının bir parçasını oluşturan acil durumda koltuk atayamayacağız.

Ayrıca güvenlik nedeniyle acil çıkış koltuklarında koltuk yatırma mekanizması bulunmadığını, bu durumun acil çıkış yolunun tıkanmasına neden olabileceğini de bildirmek isteriz.


Bebek & Çocuk Bakımı

Doğumdan sonraki ilk 7 gün içinde hava yolculuğu önerilmez. 7 günden küçük bebekler, yalnızca onaylanmış bir Tıbbi sertifika ile acil tıbbi tedavi için seyahat ederken kabul edilecektir.

Yetişkin yolcu başına yalnızca bir bebeğe izin verildiğini lütfen unutmayın

Bebeğiniz için bu bebek koltuklarını size sağlayabilmemiz için, bu koltukların diğer yolculara tahsis edilmiş olması durumunda, rezervasyon sırasında özel talepte bulunmanızı tavsiye ederiz.

Check-in’e geç kalınmadığı sürece ailelere birlikte yer verilir, eğer geç kalınmışsa, diğer yolcular check-in yaptığı için yan yana yer bulunamayabilir, elbette kabin memurlarımız sizlere yardımcı olabilmek için ellerinden geleni yapacaklardır fakat bu diğer yolcularında yer değiştirmeye gönüllü olmalarını gerektirir.

Bebek yemeği dışında, 5 yaşından küçük yolcularımız için sınırlı bir oyuncak/oyun stoğu taşıyoruz. Bu nedenle, uçuş sırasında çocuğu eğlendirebilecek diğer oyuncakları/oyunları da yanınızda getirmenizi öneririz.

Hamile Yolcular

Hamile annenin (hamile kadın) üçüncü üç aylık döneminin önemini anlıyoruz ve seyahatleri için aşağıdaki politika geçerli olacaktır.


Refakatsiz Çocuk
Yalnız seyahat eden çocuklar mı? Endişe etmeyin!

Çocuğunuzun güvenli ve mutlu bir yolculuk geçirmesini sağlamak için tüm karmaşık havaalanı detaylarında 5 ila 16 yaş arasındaki refakatsiz küçüklere yardımcı oluyoruz.

Havaalanı check-in'e vardıkları andan son varış noktasına ulaşana kadar tüm çocuklara Yolcu Hizmetleri Personelimiz eşlik eder. Refakatsiz çocuklar tüm Oman Air uçuşlarına kabul edilir. Bir yolculuk bir bağlantı içeriyorsa, Refakatsiz Çocuk'a yalnızca tüm sektörlerin onaylandığı acil sürekli alan için izin verilecektir. Ancak yolculuk, 6 saatten fazla konaklamalı bir transfer veya gecelemeli bir konaklama içeriyorsa, çocuğun transfer noktasında karşılanması ve bakılmasından ebeveyn veya vasi sorumludur. Oman Air, havaalanının ötesindeki biniş ve iniş sorumluluklarını kabul etmez.

Kalkış Öncesi Düzenleme

Bu görevin önemini anlıyoruz. Aşağıdakiler size rehberlik edecek ve bu sorumluluğu nasıl yerine getirdiğimiz ve ebeveynler ve veliler olarak sizden nelerin istendiği konusunda size bilgi verecektir.Seyahat acentenizle Refakatsiz Çocukların seyahat düzenlemelerini ne zaman yaparsanız, Oman Air Satış ofisi ile koordineli olmanız gerekir. Size tüm seyahat belgelerini saklamanız için bir UM Torbası ve çocuğunuzun takması için bir “UM” rozeti vereceklerdir. Aşağıdaki bilgileri sağlamanız için "Refakatsiz Çocuk Taşıma " tavsiye formu da size sunulacaktır:

Seyahat acentenizle Refakatsiz Çocukların seyahat düzenlemelerini ne zaman yaparsanız, Oman Air Satış ofisi ile koordineli olmanız gerekir. Size tüm seyahat belgelerini saklamanız için bir UM Torbası ve çocuğunuzun takması için bir “UM” rozeti vereceklerdir. Aşağıdaki bilgileri sağlamanız için "Refakatsiz Çocuk Taşıma " tavsiye formu da size sunulacaktır:


Havaalanında

Havaalanı Yolcu Hizmetleri Birimimiz şunlardan sorumlu olacaktır:


Varışta

Çocuğunuza varış noktasında Yolcu Hizmetleri Personelimiz tarafından uçaktan eşlik edilecek ve tarafınızca yapılan hareket öncesi düzenlemeye göre varış terminaline kadar tüm havaalanı formalitelerinden teslim noktasına kadar rehberlik edilecektir. Ebeveyne/vasisine teslim edilmeden önce kimlik istenecektir.

By continuing to browse omanair.com, you agree to our terms of useprivacy policy and the use of cookies. For more information, please review our cookie policy.