-
Sign In
-
Hizmet seviyemizi değerlendirmemize ve iyileştirme
alanları belirlememize yardımcı olduğuna inandığımız için misafirlerin geri
bildirimleri bizim için çok önemlidir.
Konukların beklenti ve gereksinimlerine büyük önem verilir ve bunları
olabildiğince yakından karşılamak için tüm çaba gösterilecektir.Konukların bir öneri veya taleple yazması bizim için
son derece memnuniyet vericidir ve acil kapsamımız dahilindeyse bunlar
kapsamımıza dahil edilecektir.
Seyahatlerinden sonraki bir hafta içinde soruları /
yorumlarıyla bu sayfayı ziyaret eden misafirlerimiz, +968 24531111 numaralı telefondan
Merkez istasyonumuzdaki Çağrı Merkezimizle iletişime geçebilir veya Global İletişim Bilgileri .
Sık sorulan sorular için click here
. webbooking@omanair.com
Herhangi bir geri ödeme talebi için lütfen talebinizi aşağıdaki e-postaya gönderinwebsalesrefund@omanair.com
Bagajla ilgili tüm talep veya şikayetler için lütfen click here
Consumer Mediation Information
In accordance with the provisions of the French Consumer Code relating to consumer dispute mediation, OMAN
AIR informs its customers that, after submitting a written complaint to the OMAN AIR Customer Relations
Department (concerning any matter such as claims, disputes, service quality, or after-sales issues) and in
the absence of a satisfactory response within 60 days, the customer shall refer the case to the Tourism and
Travel Mediator (MTV) for an amicable settlement.
Information on the mediation procedure is available on the Mediator’s official website:Saisir le médiateur - mtv
Contact details of the Mediator:
MTV Médiation Tourisme Voyage
CS 30958 – 75383 Paris Cedex 08 – France